Все туры и услуги, забронированные на сайте bodrumquadbiking.com, подпадают под действие правил и положений, установленных турецкими туристическими агентствами и законами о защите прав потребителей, которые были недавно обновлены в целях соответствия стандартам законодательства Европейского Союза о правах потребителей.

Оплата

Что касается оплаты, мы принимаем платежи за день до начала тура. Платежи, произведенные по прибытии, включают НДС.

Изменения в забронированных турах

Мы всегда стараемся максимально удовлетворить потребности и ожидания наших клиентов, поэтому мы постарались как можно точнее описать услуги на нашем веб-сайте. Однако в связи с некоторыми непредвиденными обстоятельствами, такими как плохие погодные условия, Bodrum Quad Biking оставляет за собой право изменить часть или все программы без предварительного уведомления.

Возврат средств в случае отмены тура по нашей вине

В случае отмены тура компанией Bodrum Quad Biking мы обязаны вернуть фактическую стоимость билетов, которую вы уже оплатили, и ничего больше.

Возврат средств при отмене тура по вашей инициативе

– Полный возврат средств при отмене за 24 часа до начала тура.

– Возврат средств не производится при отмене менее чем за 24 часа до начала тура.

Изменение бронирования по вашей инициативе

Если вы хотите изменить дату тура, вы должны сообщить нам об этом не позднее чем за 24 часа до фактического времени тура. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с альтернативной датой, и не будем взимать никакой платы за эту услугу.

Жалобы

Мы всегда стремимся удовлетворить наших клиентов, и если у вас есть какие-либо жалобы по поводу конкретного тура, вы можете позвонить нам по телефону или написать по электронной почте, и мы обязательно свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Однако, если возникнет проблема, которая не может быть решена по-дружески, то она будет передана на рассмотрение в судебные органы страны, в которой проводится тур. Решая заказать услуги Bodrum Quad Biking, вы соглашаетесь соблюдать действующие законы и правила страны, в которой проводится тур.